Kaebused ja ettepanekud
Kõiki BM TRADA-le laekuvaid kaebusi, vaidlusi ja huvigruppide muresid tunnistatakse, uuritakse ja nendega tegeletakse.
BM TRADA annab endast parima, et kaebuse esitaja/informaator on hindamise protsessist informeeritud ja talle edastatakse kirjalik teavitus kaebuse/murega tegelemise protsessi lõppemisest. Lõplik teavitus sisaldab kokkuvõtet uurimisest, järeldust ja rakendatud meetmeid.
Kõik kaebused, vaidlused, mured ja ettepanekud tuleb esitada kirjalikult:
või
BM TRADA
Central Compliance Department
Stocking Lane
Hughenden Valley
High Wycombe,
Buckinghamshire.
HP14 4ND
Email: elizabeth.tapping@bmtrada.com
Üksikasjalikum teave kaebuste menetlemise kohta on leitav BM TRADA kaebuste protsess
Üksikasjalikum teave vaidluste menetlemise kohta on leitav BM TRADA vaidluste protsess
LATAK akrediteeringu kaebuste ja vaidluste menetlemise protsess on leitav BM TRADA complaints and appeals
Palume esitada kõik kaebused ja vaidlused võimalikult täpselt koos objektiivsete tõenditega. Samuti kaebuse esitaja nimi ja kontaktandmed.
UKAS akrediteering
Antud veebileht kasutab küpsiseid eesmärgiga parandada kasutuskogemust ja optimeerida lehe tegevust. Jätkates käesoleva veebilehe kasutamist, nõustute Te bmtrada.ee küpsiste kasutamisega. Rohkem teavet
The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.